Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 20 сентября 2026 года. Действует с момента размещения на сайте.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бондаренко Евгения Сергеевича, ИНН 352300128982, ОГРНИП 315352500030980 (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом (далее — Заказчик).

1.2. Оплата услуг является полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме.

1.3. Действующая редакция оферты размещена по адресу privetogram.ru/offer. Исполнитель вправе изменять оферту; изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису «Приветограм» (privetogram.ru): приём текстовых сообщений от гостей мероприятия Заказчика, их автоматическую и ручную проверку и вывод на экран (видеостену) на площадке мероприятия, а также доступ к личному кабинету с настройками мероприятий, статистикой и сведениями о гостях.

2.2. Доступ предоставляется на оплаченный период — 30 календарных дней с момента зачисления оплаты.

2.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком по окончании оплаченного периода, если в течение периода Заказчик не направил мотивированную претензию.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость доступа — 500 (пятьсот) рублей за 30 календарных дней. НДС не облагается.

3.2. Дополнительная опция «Архив» (постоянное хранение сообщений и статистики всех мероприятий Заказчика) — 100 (сто) рублей за 30 календарных дней.

3.3. Оплата производится банковской картой или иным доступным способом через платёжный сервис ЮKassa. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате.

3.4. При оплате до окончания текущего периода новый период начинается после окончания текущего.

3.5. Автоматическое списание средств не производится. Каждый период оплачивается Заказчиком отдельно.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Исполнитель обеспечивает работоспособность сервиса круглосуточно, за исключением времени плановых технических работ и обстоятельств, находящихся вне его контроля (сбои сети или оборудования площадки, действия третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы).

4.2. Исполнитель вправе отклонять сообщения гостей, содержащие нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, рекламу, персональные данные третьих лиц и иную информацию, запрещённую законодательством Российской Федерации, а также блокировать авторов таких сообщений.

4.3. Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к сервису при нарушении Заказчиком условий настоящей оферты или законодательства Российской Федерации, уведомив об этом по электронной почте.

5. Права и обязанности Заказчика

5.1. Заказчик самостоятельно определяет правила своих мероприятий: режим проверки сообщений, допустимое число нарушений, срок хранения сообщений, оформление экрана — и несёт ответственность за содержание, которое он допускает к показу на своих мероприятиях.

5.2. Заказчик обязуется не использовать сервис для распространения информации, запрещённой законодательством Российской Федерации.

5.3. Получая через сервис сведения о гостях своих мероприятий, Заказчик становится самостоятельным оператором персональных данных в отношении этих сведений и обязуется обрабатывать их в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ, в том числе не передавать их третьим лицам и не использовать для рассылок, не связанных с мероприятием, без согласия гостя.

5.4. Заказчик обеспечивает сохранность данных для входа в личный кабинет и ссылок доступа модератора и ведущего. Действия, совершённые с их использованием, считаются совершёнными Заказчиком.

6. Хранение данных

6.1. Сообщения гостей хранятся в течение срока, заданного Заказчиком, — по умолчанию 3 дня, но не более 30 дней, — после чего удаляются автоматически.

6.2. При подключённой опции «Архив» сообщения и статистика хранятся в течение всего срока действия опции. При прекращении оплаты опции хранение продолжается до окончания оплаченного периода, после чего применяются сроки пункта 6.1.

6.3. Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных, правила для гостей — в Пользовательском соглашении.

7. Возврат средств

7.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг и потребовать возврата средств за неиспользованный период, направив обращение на boss@privetogram.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации.

7.2. Сумма возврата рассчитывается пропорционально числу полных неиспользованных дней оплаченного периода. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с момента получения обращения.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за содержание сообщений гостей и за упущенную выгоду Заказчика.

8.2. Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за период, в котором возникло нарушение.

9. Разрешение споров

9.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

9.2. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения Исполнителя, а в случае, когда Заказчик — физическое лицо, — в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Бондаренко Евгений Сергеевич
ИНН 352300128982
ОГРНИП 315352500030980
Адрес: 162600, Вологодская область, г. Череповец, ул. Раахе, д. 69
Электронная почта: boss@privetogram.ru
Сайт: https://privetogram.ru